МГНОВЕННАЯ

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ

Об Element IT

Element IT оказывает компьютерную поддержку пользователей через Интернет.
Благодаря инновационным технологиям через Интернет мы можем мгновенно решать компьютерные ошибки где бы Вы не находились: дома, на работе, отдыхе или даже в транспорте.

Статистика показывает, что более 80% всех проблем с компьютерами вызваны неверными действиями пользователя и являются программными ошибками. Такие проблемы легко решить без выезда специалиста, что делает этот способ компьютерной поддержки наиболее безопасным и самым быстрым.

<

Политика Element IT

Доверие и надежность

Element IT устраняет ошибки через Интернет не приезжая к Вам! Вам не придется откладывать вызов специалиста из-за того, что не хотите, чтобы незнакомые люди приходили к Вам. Все действия специалиста Element IT выполняются при вашем личном наблюдении и требуют Вашего согласия и подтверждения. Element IT берет на себя обязательство о конфиденциальности и безопасности Ваших данных и не использовать их в личных целях.

Опыт и преимущества

Квалифицированные специалисты Element IT быстро найдут возникшую проблему через Интернет. Вам не нужно будет долго объяснять что произошло, так как наши специалисты видят Ваш рабочий стол точно также, как Вы видите его собственными глазами. Специалисты Element IT не только решат возникшую проблему, но и объяснят возможные причины их возникновения и расскажут как избежать их в дальнейшем.

Качество и скорость

Выезд специалиста в течение часа для диагностики проблемы и ее решение в течение 2 суток – это норма для обычной службы технической поддержки. Для Element IT норма – решить проблему мгновенно, в течение нескольких минут. Высокие стандарты сервиса, оперативное и своевременное обслуживание клиентов – важнейшие составляющие нашей повседневной работы. Наша задача, чтобы Вам было максимально просто и удобно работать с нами.

Гарантии и обязательства

Оплата производится по факту только за выполненную работу, на которую предоставляется гарантия в течение 60 дней. В случае возникновения проблем с установленными Element IT программами в течение гарантийного срока специалист обязуется устранить их.

Доступные тарифы

Компьютерная помощь – услуга, необходимая всем. Мы считаем, что высокое качество ее исполнения должно быть доступно каждому. Поэтому мы обеспечиваем Вам оптимальную стоимость оказания помощи. Для Вашего удобства мы сделали удобный прайс-лист с единой системой оплаты, которая позволяет оплачивать только вызов вне зависимости от его сложности. Абоненты Element IT могут всегда заранее спланировать свои затраты на IT-поддержку. Также мы предлагаем удобные варианты оплаты за фактически оказанные услуги.

Мы всегда рядом с Вами

Интернет – кратчайший путь к Вашему компьютеру, а потому мы сможем решить Ваши проблемы где бы Вы не находились.

 
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
 Контактое лицо:  
 

 Контакты для связи:   
 

 Текст сообщения:
 

 
 
 
 
График работы: ПН - СБ 10.00 - 22.00

тел. 7 (499) 995 09 15

e-mail it@element-it.ru

ICQ 590 950 066

Skype Element-IT